SIMPTOMŲ APIBŪDINIMAI VAISTININKAMS

Kiekvieną darbo dieną žmonės ateina į bendruomenės vaistinę patarimų dėl nedidelių negalavimų ir simptomų. Naujausiais tyrimais nustatyta, kad bendrosios praktikos ir skubios pagalbos skyriaus konsultacijos dėl lengvų negalavimų, kurie gali būti gydomi bendruomenės vaistinėse, sudarė atitinkamai apie 13 ir 5 %. Skatinimas rūpintis savimi yra teigiama iniciatyva, o didėjant spaudimui dėl didelio gydytojų ir slaugytojų darbo krūvio, tikėtina, kad bendruomenės vaistinė bus dar dažniau naudojama kaip pirmasis punktas, kur galima kreiptis dėl lengvų negalavimų. Dažnai egzistuoja vietos iniciatyvų, skatinančių tai daryti. Visuomenės nariai kreipiasi į vaistininkus ir
vaistinių darbuotojus dėl įvairių priežasčių:
- prašant patarimo apie simptomus ir tinkamą gydymą;
- norint įsigyti vaistą pagal nurodytą pavadinimą;
- klausiant bendrų sveikatos patarimų (pvz., apie maisto papildus);
- klausiant apie poveikį / simptomus, susijusius su receptiniais vaistais;
Vaistininko vaidmuo reaguojant į simptomus ir prižiūrint nereceptinių vaistų pardavimą labai svarbus, todėl jam reikia įvairių žinių ir įgūdžių apie ligas ir jų gydymą. Be to, vaistininkai yra atsakingi už tai, kad jų darbuotojai teiktų tinkamas konsultacijas ir rekomendacijas. Žemiau išvardinti būtiniausi įgūdžiai, kuriais turi pasižymėti vaistininkai:
- lengvų ir rimtesnių simptomų diferencijavimas;
- klausymo įgūdžiai;
- klausimų formulavimo ir pateikimo įgūdžiai;
- gydymo parinkimas pagrįstas veiksmingumo įrodymais;
- gebėjimas perduoti šiuos įgūdžius kitiems vaistinių darbuotojams.